2020年12月22日早上，美容整形/烧伤外科的护士雷婧与往常一样紧张而忙碌地进行着临床护理工作，并对17床患者付先生进行了常规血糖检测。期间，发现付先生的血糖仅有3.5mmol/L（正常血糖值应在3.96~6mmol/L之间）。“当时我怕是测量有问题，又再次对他的血糖进行了测量，但结果仍旧是低于正常水平。”雷婧表示。

随即，雷婧立即给予患者口服50%的葡萄糖溶液10mL，将家人给自己准备的糕点和水果分享给患者食用，并每隔15分钟为患者测一次血糖。针对付先生健康知识缺乏的情况，雷婧在观察其病情变化的同时，还为付先生讲解了糖尿病患者应如何预防低血糖发生，并告知其生活和饮食中的注意事项。半小时后，付先生的血糖恢复至正常水平。

面对护士的关注与精心照护，付先生手写了一封表扬信，表达了对雷婧工作认真负责的感激之情。护理工作繁琐，需要护理人员具有专业的护理素养及人文关怀素养，协助患者战胜病痛，恢复健康。

据了解，冬季来临，因为疫情形势的变化，医院积极相应，筑牢疫情防控底线。2020年12月11日，医院决定暂时将眼科和美容整形/烧伤外科2个护理单元合并为一个护理单元，完成人力资源结构优化。为保障两个科室患者的护理服务质量，该护理单元当天便对所有护理人员进行了业务培训，新团队成员迅速熟悉双方科室的常见病种患者的护理流程与方式，确保护理服务的连续性，各小组组长将常规操作注意事项拍成视频，方便大家随时学习与巩固，希望为护理单元内的患者提供更为优质的护理服务。